志愿者活跃在坪山的大街小巷。（本报资料片）【深圳商报讯】（首席记者 吴吉）在新冠疫情的防控过程中，大规模的社区志愿服务活动已成为基层治理的重要组成部分。如何科学地组织社区志愿者、充分发挥群众自主性应对社区服务需求？近日，清华大学深圳国际研究生院李阳助理教授、张林教授与清华大学电子系王钺副研究员团队通过对深圳市“战疫先锋”平台志愿活动数据的分析，在这一问题的研究上取得进展。相关研究成果以“善用自组织志愿活动应对新冠疫情”为题发表在《人文社会科学通讯》上。“战疫先锋”微信小程序是深圳市委组织部于2020年2月开发上线的志愿服务网络供需平台。平台通过引入党员与下沉干部发起抗疫任务、临近区域党员和志愿者自主参与的新型基层共治模式，两年来共发起679万人次的志愿活动。本研究从量化定义组织力的角度切入，通过分析志愿者行为中的“自组织效应”，阐明了疫情、政策、平台机制等因素对志愿者自组织行为的影响，并针对如何利用“自组织效应”提升基层治理组织力提出了几点建议。社会科学中的自组织效应是指无序的系统通过个体间的简单互动自发形成秩序的过程。数据分析发现，新加入活动的志愿者会更倾向于尝试不同的任务类型与团队